ku90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ku90 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ku90", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং বাংলাদেশসহ সকল দেশের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") জন্য প্রযোজ্য। ku90-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ku90-এর মূল লক্ষ্য হলো প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীকে বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার পাশাপাশি তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা। আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এই বিশ্বাসই আমাদের সকল তথ্য-ব্যবস্থাপনা নীতির ভিত্তি।
সহজ সারসংক্ষেপ: ku90 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চা অনুসারে প্রণীত হয়েছে।
ku90 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
ku90 নিম্নলিখিত বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই, KYC, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | bKash নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময় | সেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস ID | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে) | নিয়ন্ত্রক সম্মতি |
ku90 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য আইনগত ভিত্তি নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ku90 শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে।
ku90 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ku90 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ ভিন্ন:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ অ্যাকাউন্ট) | বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ১ বছর |
| বিপণন যোগাযোগ (সম্মতি প্রত্যাহারের পর) | তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হয় |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণ ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়, যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
ku90 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:
নিরাপত্তা লঙ্ঘন: যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, ku90 আইন অনুসারে যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং ঘটনা মোকাবেলার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
ku90 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ সতর্ক। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ku90-তে নিবন্ধন করতে বা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি ku90 নিশ্চিত হয় যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।
ku90-এর প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
অনুরোধ প্রাপ্তির সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
আমাদের গেমিং অবকাঠামো পরিচালনার ক্ষেত্রে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। যেমন, Pragmatic Play বা Evolution Gaming-এর সার্ভারে গেমিং ডেটা প্রক্রিয়া হতে পারে।
যেখানেই তথ্য স্থানান্তরিত হোক, ku90 নিশ্চিত করে যে:
ku90 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো। তাই আপনার যোগাযোগ তথ্য সর্বদা আপডেট রাখুন।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি। এটি অননুমোদিত ব্যক্তিদের আপনার তথ্যে প্রবেশ রোধ করার জন্য।
বাংলাদেশ সময় (BST): আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী (UTC+৬) কার্যরত থাকে। সাপ্তাহিক ও সরকারি ছুটির দিনেও জরুরি অনুরোধে সাড়া দেওয়া হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে।
২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তিতে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত।
ku90 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা সহ সকল গোপনীয়তা অধিকার আপনার হাতে।
সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু সংগ্রহ করা হয়।
প্রতিটি তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের পরেই স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
৩ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধে সাড়া দেওয়া হয়।
ku90-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।